Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2026
GoAntalyaTours („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Besucher und Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden, wenn Sie unsere Website nutzen.
1. Erhobene personenbezogene Daten
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdaten: Gebuchte Touren, Daten, Anzahl der Teilnehmer
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Interaktionen auf der Website und Surfverhalten
- Zahlungsinformationen: Kartendaten werden von uns nicht gespeichert
2. Methoden der Datenerhebung
Ihre Daten können auf folgende Weise erhoben werden:
- Buchungs- und Kontaktformulare
- Kommunikation über WhatsApp
- Cookies und ähnliche Technologien
- Dienste von Drittanbietern
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Durchführung von Tourbuchungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Bereitstellung von Kundensupport
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
4. Zahlungsabwicklung
Zahlungen auf unserer Website werden über sichere Zahlungsinfrastrukturen abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt und von uns nicht gespeichert.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- die Leistung der Website zu analysieren
- die Benutzererfahrung zu verbessern
- Werbe- und Marketingmaßnahmen zu optimieren
6. Analyse- und Werbetools
Wir können Drittanbieter-Tools für Analyse- und Werbezwecke verwenden, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Tools können anonymisierte Daten zur Leistungsanalyse und Marketingoptimierung erfassen.
7. WhatsApp und Kommunikationstools
Wenn Sie uns über WhatsApp oder ähnliche Kommunikationsmittel kontaktieren:
- Ihre Telefonnummer
- Ihre Nachrichteninhalte
können verarbeitet werden und unterliegen den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstanbieters.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:
- Geschäftspartner, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind
- Technische Dienstleister
- Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
9. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch kann die absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden:
- für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- solange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
11. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO) haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über Ihre Daten
- auf Berichtigung oder Löschung
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- auf Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren.
12. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
13. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung:
E-Mail: info@goantalyatours.com
Website: goantalyatours.com