Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 мая 2026 г.
GoAntalyaTours («Компания», «мы», «нас», «наш») обязуется защищать конфиденциальность посетителей и клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ваши персональные данные собираются, используются, хранятся и защищаются при использовании нашего веб-сайта.
1. Сбор персональных данных
Мы можем собирать следующие виды персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
- Данные бронирования: забронированные туры, даты, количество участников
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
- Данные об использовании: взаимодействие с сайтом и поведение при просмотре
- Платёжные данные: данные банковской карты нами не сохраняются
2. Способы сбора данных
Ваши данные могут собираться следующими способами:
- Формы бронирования и обратной связи
- Общение через WhatsApp
- Файлы cookie и аналогичные технологии
- Сервисы третьих сторон
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Оформление бронирования туров
- Обработка платежей
- Предоставление клиентской поддержки
- Улучшение наших услуг
- Выполнение юридических обязательств
- Отправка маркетинговых сообщений (только при вашем согласии)
4. Платежи
Платежи на нашем веб-сайте обрабатываются через защищённые платёжные инфраструктуры. Данные вашей банковской карты передаются напрямую соответствующим платёжным провайдерам и не сохраняются нами.
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie для:
- анализа работы сайта
- улучшения пользовательского опыта
- оптимизации рекламных и маркетинговых активностей
6. Аналитические и рекламные инструменты
Мы можем использовать сторонние аналитические и рекламные инструменты для понимания поведения пользователей и улучшения наших услуг. Эти инструменты могут собирать обезличенные данные для анализа эффективности и оптимизации маркетинга.
7. WhatsApp и средства связи
Если вы связываетесь с нами через WhatsApp или аналогичные средства связи:
- ваш номер телефона
- содержание ваших сообщений
могут обрабатываться и подпадают под политики конфиденциальности соответствующих сервисов.
8. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться:
- деловым партнёрам, необходимым для оказания услуг
- техническим поставщикам услуг
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом
9. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Однако абсолютная безопасность передачи данных через Интернет не может быть гарантирована.
10. Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся:
- в течение срока, необходимого для выполнения юридических обязательств
- столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг
после чего удаляются или анонимизируются.
11. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных (включая GDPR) вы имеете право:
- получать доступ к своим данным
- требовать исправления или удаления
- возражать против обработки
- требовать переносимости данных
Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами.
12. Ссылки на сторонние сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности.
13. Обновления политики
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться. Все изменения публикуются на этой странице.
14. Контакты
По всем вопросам, связанным с данной Политикой конфиденциальности:
E-mail: info@goantalyatours.com
Веб-сайт: goantalyatours.com